上海农工商通信电气公司是一家集产品开发、工程组网、销售和维修于一体的多元化通信公司，专业从事无线通信产品项目。94年开始被MOTOROLA授权为无线电对讲机代理，并于98年通过了MOTOROLA三级维修培训考核，成为首批获得MOTOROLA授权的无线电对讲机（元器件级）维修中心。
 
 
　　本公司多年来一直致力于在本地区推广、销售MOTOROLA的无线电产品，通过公司员工的共同努力和MOTOROLA公司的大力支持，更重要的是与CRTE及以前的CRRC合作以来，由本公司销售的MOTOROLA产品数量连年增长96年为18000台，97、98二年均在35000台以上。同时使上海成为MOTOROLA对讲机最畅销最流行的地区，也使本公司成为中部地区最大的、最有影响的对讲机销售商。
    回顾这一切所取得的成就，我们的工程维修人员功不可没。对讲机作为一种专业产品的销售，市场份额的扩大与完善的售后服务体系是分不开的。我们一直将售后服务工作放在一个重要的位置上，通过不断的人才引进和培训，目前维修中心已有5名专业技术人员，能胜任各类MOTOROLA RPG部门所负责的对讲机产品的售后服务和维修工作，如：GP88、GP68、GM300、SM车台、GP328/338、GP300、PTX－600等，并经常组织技术人员协助我们的营销人员到现场为用户作产品演示，巡回服务，集群手机的上网试验工作，取得了很好的实际效果。
    本公司业务上很大一块是与其他经销商、铁路改装厂等进行的分销业务。在与这些单位打交道时，我们很注意挖掘、发挥这些公司在技术、维修上的潜在优势，免费为他们提供人员培训、技术讲座及提供适当的维修资料和零配件供应。使他们对简单故障能就地解决，更方便、快速地为用户作好售后服务工作。
        售后服务、维修保修工作是门学问很深的功课，对我们来说还处于初级阶段，如何进一步配合销售、配合我们的经销商更好地为最终用户做好工作，还有很多东西要学，还有很多事要做。我们会更加努力使我们维修中心的工作更上一层楼。

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